ÁSZF
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2025.04.21
Kérjük, figyelmesen olvassa el jelen Általános Szerződési Feltételeket, mielőtt megrendelést adna le a www.zenivoshop.com webáruházban.
1. Üzemeltető adatai
Cégnév / egyéni vállalkozó neve: Tajti Norbert
Székhely: 2435 Nagylók Május 1 utca 13
Adószám: 91004972127
Nyilvántartási szám (egyéni vállalkozó esetén): 60370354
Kapcsolattartás: info@zenivoshop.com
Weboldal címe: www.zenivoshop.com
Tárhelyszolgáltató: Shopify
2. A szerződés tárgya
A jelen ÁSZF a(z) Zenivo Sleep által üzemeltetett webáruházban elérhető termékek online értékesítésére vonatkozik, amely a vásárló és az eladó között jön létre.
3. A vásárlás menete
A vásárló kiválasztja a terméket, majd a „Kosárba” gombra kattint.
A „Pénztár” oldalon megadja a szállítási és számlázási adatokat.
Fizetés bankkártyával vagy más elérhető módon történik.
A megrendelésről a rendszer automatikusan visszaigazoló e-mailt küld.
4. Árak és fizetés
A feltüntetett árak forintban értendők és alanyi adómentes vállalkozásként ÁFA-t nem tartalmaznak.
Az Eladó fenntartja a jogot az árak módosítására, de a rendelés pillanatában érvényes árak az irányadók.
Elérhető fizetési módok:
Bankkártyás fizetés
PayPal
5. Szállítási információk
A szállítási díjak és szállítási idők a „Szállítási információk” oldalon találhatók.
Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos termékek közvetlenül külföldi beszállítótól érkeznek (dropshipping modell), így a szállítási idő hosszabb lehet, általában 5–15 munkanap.
6. Elállási jog
A vásárlót a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg.
Elállási szándékát kérjük, jelezze írásban az info@zenivosleep.com címen.
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
Kizárólag eredeti, bontatlan, sértetlen állapotú termék esetén tudjuk elfogadni az elállást.
Az elállási nyilatkozat mintája elérhető az ÁSZF végén.
7. Szavatosság, garancia
A termékekre a vonatkozó jogszabályok alapján kellékszavatosság érvényes. Hibás teljesítés esetén a vásárló kérheti a termék cseréjét, javítását vagy elállhat a vásárlástól.
8. Panaszkezelés
Panasz esetén kérjük, lépjen velünk kapcsolatba: info@zenivoshop.com / 063072400038
A fogyasztónak joga van a területileg illetékes Békéltető Testülethez fordulni.
További információ: www.bekeltetes.hu
9. Adatkezelés
A vásárló adatait bizalmasan kezeljük, azokat harmadik félnek nem adjuk át, kivéve a szállítással megbízott partner részére.
Részletes adatkezelési tájékoztató: [link az adatkezelési oldalra]
10. Záró rendelkezések
Az eladó fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a weboldalon való közzététellel válik érvényessé.
📄 Elállási nyilatkozat minta
(Csak akkor kell kitölteni, ha a vásárló el kíván állni a vásárlástól)
Címzett: Tajti Norbert (2435 Nagylók, Május 1 utca 13.
Alulírott nyilatkozom, hogy elállok az alábbi termék(ek) megvásárlásától:
Termék megnevezése:
Megrendelés időpontja:
Vásárló neve:
Vásárló címe:
Dátum:
Aláírás (papír alapú elállás esetén):